Notre clinique fait partie d’un service de garde de l’agglomération de Metz. Les urgences sont donc assurées 24h/24 y compris les week-end et les jours fériés.
Ce service regroupe les cliniques vétérinaires :
- des Dr Delbary et Ferton
- du Dr Kolmer
- des Dr Hennequin et Simon
- du Dr Chuet
Si votre animal n’est pas suivi dans ces différentes cliniques, merci de contacter votre vétérinaire habituel et de suivre ses consignes en cas d’urgences.
En cas d’urgence :
Téléphonez au numéro habituel de la clinique: 03 87 74 59 58
Vous serez mis en relation avec le service de régulation téléphonique des urgences vétérinaires qui vous indiquera le vétérinaire de garde :
- Soit il s’agit de l’un des praticiens exerçant à la clinique, et vous viendrez directement dans nos locaux ,
- Soit il s’agit d’un confrère externe à la structure et il vous recevra dans sa propre clinique.
Un compte-rendu de garde vous sera remis et un exemplaire nous sera transmis par mail afin d’assurer une continuité de soins.
Face aux nombreux appels ne nécessitant pas une consultation d’urgence et afin de maintenir notre qualité de soins, nous sommes contraints de mettre en place un numéro d’appel payant (coût de l’appel 3 €). Le coût des appels entrainant une consultation d’urgence sera déduit du montant de votre facture.